מדיניות פרטיות

ב-Ivy and Elik, בבעלות אלינור קנט, אנו מעריכים את הפרטיות שלך ומחויבים להגן על הנתונים האישיים שלך. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו מטפלים במידע שלך בעת ביקור באתר שלנו או ביצוע רכישה מהסטודיו שלנו בבלפוריה.

1. מידע שאנו אוספים

בעת אינטראקציה עם העסק שלנו, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

פרטים מזהים: שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון.
מידע למשלוח: הכתובת הפיזית שלך למשלוח.
פרטי עסקה: רישומים של המוצרים שרכשת (אך לא את מספרי כרטיס האשראי שלך).

2. כיצד אנו אוספים את המידע

אנו אוספים נתונים כאשר את/ה:

מבצע/ת הזמנה דרך האתר שלנו.
יצר/ת קשר איתנו בוואטסאפ או במייל להזמנה אישית או איסוף מבלפוריה.
נרשם/ת לניוזלטר או לעדכונים שלנו.

3. ספקי שירות צד שלישי

כדי לספק שירות רציף, אנו משתפים נתונים הכרחיים עם שותפים מהימנים:

תשלום וחיוב: אנו משתמשים ב-Grow לעיבוד תשלומים מאובטח וב-Morning להפקת קבלות דיגיטליות. לחברות אלו מדיניות פרטיות מחמירה משלהן והן עומדות בתקני אבטחה (PCI-compliant).
חברות שילוח: השם, הכתובת ומספר הטלפון שלך משותפים עם חברות השילוח שלנו כדי להבטיח שהחבילה תגיע עד לפתח ביתך.

4. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שלך אך ורק עבור:

עיבוד ומילוי ההזמנות שלך.
שליחת קבלות דיגיטליות באמצעות מערכת morning.
תקשורת בנוגע למשלוח או איסוף מרחוב הגפן 17, בלפוריה.
הנהלת חשבונות פנימית וציות לחוקי המס כעוסק פטור.

5. אבטחת מידע

אנו לוקחים את האבטחה שלך ברצינות. בעודנו משתמשים במערכות מוצפנות (SSL) באתר שלנו, יש לזכור ששום שיטה של העברת מידע דרך האינטרנט אינה מאובטחת ב-100%. אנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלך בשרתים שלנו.

6. הזכויות שלך

יש לך את הזכות:

לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים לגביך.
לבקש שנתקן או נמחק את המידע האישי שלך (בכפוף לחוקי ניהול רישומי מס בישראל).
לבטל את ההרשמה לכל תקשורת שיווקית בכל עת.

7. עוגיות (Cookies)

האתר שלנו משתמש ב-"Cookies" כדי לשפר את חווית הגלישה שלך, לזכור פריטים בסל הקניות ולנתח את התנועה באתר. ניתן לבחור להשבית עוגיות בהגדרות הדפדפן שלך.

8. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לפרטיות שלך, אנא צור/י קשר:

אחראית פרטיות: אלינור קנט
כתובת: רחוב הגפן 17, בלפוריה, ישראל
טלפון/וואטסאפ: 052-588-5718
דוא"ל: kentelinor@gmail.com